ضمان

تعليمات التخزين

يرجى التأكد من تخزين المنتج بشكل صحيح. إذا لم يتم استخدامه لأكثر من 3 أشهر، يرجى إعادة شحنه قبل الاستخدام. للحفاظ على الحالة المثالية، قم بتخزين الجهاز في مكان بعيدًا عن الأرض أو الجدران أو السقف

فحص مصدر الطاقة

قبل استخدام الجهاز، تأكد من مصدر الطاقة. تم تصميم المنتج لمدخل تيار مستمر بقوة 5 فولت و2 أمبير.

لا تقم بتشغيل المنتج إذا تجاوز الجهد هذا النطاق.

لا تقم بالشحن لأكثر من 4 ساعات ولا تقم بالشحن طوال الليل.

لا تستخدمه أثناء شحنه.

ضمان المنتج

في حالة حدوث أي خلل في الأداء، يمكن إرجاع المنتج أو استبداله من خلال منصة الشراء الأصلية، بشرط أن يكون لديك بطاقة الضمان أو فاتورة الشراء. ويجب القيام بذلك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

ما لا يشمله ضماننا

  • الضرر العرضي
  • منفذ USB تالف. سيتم النظر في الأمر على أساس كل حالة على حدة.
  • الضرر نتيجة الاستخدام غير المتوافق مع الإرشادات الكهربائية أو الاستخدام مع تصنيف شاحن غير صحيح.
  • التآكل والتلف الطبيعي (بما في ذلك منافذ USB التالفة)
  • الاستخدام المهمل
  • استخدم المنتج بما لا يتوافق مع تعليمات التشغيل.
  • لا يغطي الضمان الأضرار أو الأعطال الناتجة عن الاستخدام غير السليم، مثل توفير جهد غير صحيح أو إصلاحات غير مصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم تغطية أي أضرار ناجمة عن حوادث أو سوء استخدام من قبل العميل.
  • لا نقوم بتغطية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو التخزين، أو الصيانة من قبل العملاء، أو التفكيك غير المصرح به، أو الأضرار الناجمة عن القوة القاهرة.